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LIVRAISON

Que se passe-t-il une fois que vous avez validé le paiement de votre commande depuis votre compte Client sur C T@ Box ?

 

1/ Une fois votre paiement accepté par la plateforme de paiement, vous recevrez un mail automatique de confirmation de commande auquel sera joint votre facture. Conservez-la bien !
Nous vous rappelons qu'aucune facture ne sera jointe en format papier dans votre colis et ce, dans un souci d'Eco-responsabilité.
 
2/ Ensuite votre commande est préparée avec soin et attention puis expédiée depuis la planète C T@ Box.
 
Nous mettons tout en oeuvre pour préparer votre commande dans les meilleurs délais: 1 à 2 jours ouvrés.
 
Ces délais peuvent néanmoins légèrement varier en fonction du moment de l’année.
 
Nous livrons uniquement en France métropolitaine et Corse.
 
Vous disposez également de 3 choix concernant l'expédition de votre colis:
  • la livraison en Point Relais® de Mondial Relay (Attention! les dimensions des colis étant trop importantes, la livraison en Lockers est impossible): délai indicatif de 4-5 jours ouvrés après expédition (5,90€). C T@ Box a le plaisir de vous offrir la livraison en Point Relais® de Mondial Relay à partir de 80€ d'achat.
  • la livraison en Point Retrait - Colissimo dans un Bureau de Poste ou en Relais Pickup (Attention! les dimensions des colis étant trop importantes, la livraison en Consigne Pickup est impossible) : délai indicatif de 2-3 jours ouvrés après expédition (8,90€).
  • la livraison à votre domicile ou au domicile de la personne de votre choix (Colissimo sans signature): délai indicatif de 2-3 jours ouvrés après expédition (10,90€).
Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des transporteurs et en aucun cas la responsabilité de C T@ Box ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison. 

Retrouvez plus d'informations dans nos Conditions Générales de Vente.